Especialistas en transporte
PÚBLICO INTERNO DE LA COOPERATIVA SMI
Estamos aquí para todas sus necesidades
La Cooperativa cuenta con una Asamblea General compuesta por sus 127 socios, un consejo de administración de siete miembros titulares y siete suplentes, un consejo de vigilancia de cinco miembros titulares y cinco suplentes, una Gerencia General, Comisiones de Educación, Accidentes, Deportes y Asuntos Sociales.
Adicionalmente la Cooperativa San Miguel de Ibarra administra la Estación de Servicio Primax, garantizando de esta manera a sus socios y a la comunidad Ibarreña un combustible de alta calidad.
Nuestros servicios profesionales
Es una empresa que lleva 70 años al servicio de la comunidad Ibarreña; pertenece a un sector terciario, debido a que se dedican a la satisfacción de diferentes necesidades de las personas, en ese caso ofrecen el servicio de transporte público.
Actualmente la Cooperativa cuenta con una directiva administrativa, un consejo de vigilancia o fiscalización y una asamblea general.
MISIÓN
“Somos una organización que ofrece servicios de transporte urbano a nuestra comunidad, de manera ágil y profesional contribuyendo a mejorar el nivel de vida y progreso de la ciudad de Ibarra”.
VISIÓN
“Ser una organización líder a nivel local y nacional, como referente del mejor servicio de transporte de pasajeros urbanos, confiable y seguro con buena organización administrativa, calidad de servicio, personal altamente calificado y las mejores unidades para el servicio de la colectividad.
Historia
Cooperativa de Transporte Terrestre Público Urbano "San Miguel de Ibarra" fue fundada el 27 de febrero de 1951, al inicio de las actividades las unidades eran de color verde y blanco, luego pasaron a ser colores rojo y blanco para finalmente y según resolución municipal pasan a ser azules. Lo que busca la Cooperativa no es sólo satisfacer sus necesidades, sino también exceder sus expectativas de lo que debe ofrecerle un(a) Servicio de transporte.
PRINCIPIOS Y VALORES
Solidaridad: Este valor es el principal en la Cooperativa y consiste en ayudar no solo económicamente sino también en asistencia de bienestar social a la comunidad con donaciones y servicios gratuitos.
Respeto: Consiste en saber valorar las necesidades de los usuarios, apegándose a lo establecido y buscando el bien común sin ofender a nadie.
Honestidad: Nuestro comportamiento debe ser socialmente responsable, mostrando respeto, imparcialidad y sinceridad, hablando siempre con la verdad y apegado a las reglas del Cooperativismo.
Puntualidad: Cumplir con todas las rutas y frecuencias que brinda la Cooperativa a la Ciudad Ibarra.
Transparencia: El trabajo diario debe ser siempre supervisado con la mejor tecnología, por esta razón todas nuestras unidades cuentan con equipos de rastreo satelital en tiempo real para su monitoreo.
Seguridad: Todas las 127 unidades están equipadas con cámaras de Transporte seguro y monitoreadas por Ecu911.
Medio Ambiente: La Cooperativa es la única en contar con su propio equipo de opacidad con el que realiza revisiones continuas a sus unidades.
Capacitación: Contamos con un plan anual de capacitación orientados a varios sectores, como las normas de tránsito, servicio de atención al cliente, consejo de discapacidades y Cooperativismo, entre las principales.